P: ¿Es seguro comprar en esta web?
El proceso de compra en nuestra web es totalmente seguro.
Para empezar, toda la tienda online funciona con un sistema de cifrado de altísima seguridad. Podrás observar en la parte superior de tu navegador un candado verde y en algunos casos indica que la web es segura.
Además, toda la información de las tarjetas bancarias se cifra mediante SSL de alta seguridad en la propia pasarela segura de pago del banco CaixaBank.
En ningún momento nosotros tenemos conocimiento de la numeración de la tarjeta ni la almacenamos.
Para nuestras transacciones online de pago con tarjeta de crédito o débito usamos un TPV de reconocido prestigio como el CyberPac de La Caixa.
Para evitar el fraude, el CyberPac solicita la autenticación de los compradores, validando su identidad cumpliendo con los estándares de seguridad 3DSecure2. De esta forma, los compradores de Tu Taller Natural deberán validar el pago identificándose en su propio banco y autorizando la operación mediante el sistema que su banco emplee (mensaje SMS al móvil, tarjeta de coordenadas, etc.).
Como medida adicional, desde el CyberPac quedan registradas las direcciones IP, el país emisor de la tarjeta y se verifican las transacciones repetitivas mediante alertas y reglas de manera que el comercio ofrece total seguridad a los clientes.